竹鼠感冒肺炎需及时处理，以下是具体应对方法：
 
感冒处理
- 隔离观察：将病鼠单独饲养，避免传染其他健康竹鼠，同时提供温暖、干燥、通风良好的环境，减少应激。
- 调整饮食：给病鼠提供营养丰富、易消化的食物，如新鲜的牧草、蔬菜、水果等，同时保证充足的清洁饮水，增强病鼠的免疫力。
- 药物治疗：如果感冒症状较轻，可以给病鼠投喂一些板蓝根、感冒灵等中成药；如果症状较重，需要在兽医的指导下使用抗生素等药物进行治疗。
 
肺炎处理
- 加强护理：保持饲养环境的清洁卫生，定期消毒，避免灰尘和氨气刺激病鼠的呼吸道。同时，注意保暖，避免病鼠受凉。
- 药物治疗：肺炎通常需要使用抗生素进行治疗，如青霉素、链霉素、庆大霉素等。在使用药物时，需要按照兽医的建议控制剂量和疗程，避免药物滥用和耐药性的产生。
- 对症治疗：如果病鼠出现呼吸困难、咳嗽等症状，可以给病鼠吸氧、使用止咳平喘药物等进行对症治疗，缓解病鼠的痛苦。
 
需要注意的是，竹鼠的感冒和肺炎如果不及时治疗，可能会导致病情加重，甚至死亡。因此，在发现竹鼠出现异常症状时，应及时采取措施进行处理，并尽快咨询兽医的意见，以便获得更专业的治疗方案。